Kontrolmedarbejder til sagsbehandling og kontrol af sociale ydelser

Vil du være med til at sikre, at velfærdsydelser som fx pension og børnetilskud havner i de rigtige lommer? Har du erfaring med sagsbehandling? Så er det dig, der skal hjælpe ATP med at løse en vigtig samfundsopgave i Udbetaling Danmark.

I Helhedsorienteret Kontrol undersøger ATP sager, hvor der er tvivl om, hvorvidt sociale ydelser fra Udbetaling Danmark bliver udbetalt på det korrekte grundlag.

ATP behandler godt 6.000 sager om året. Som kunderådgiver bliver du en del af arbejdet med at afdække sagens faktiske forhold og foretage grundige vurderinger på baggrund af oplysninger fra forskellige kilder.

En central del af jobbet er at undersøge sager, hvor der er mistanke om, at personer, der modtager ydelser som enlige, reelt lever i et samliv.

• Undersøge og afdække komplekse kontrolsager, hvor der er mistanke om samliv
• Indsamle, analysere og sammenholde oplysninger fra forskellige datakilder
• Foretage helhedsvurderinger af borgernes faktiske forhold
• Udarbejde fagligt velfunderede sagsfremstillinger til brug for afgørelser
• Dialog med borgere og samarbejdspartnere som led i sagsoplysningen

ATP forestiller sig, at du har en relevant uddannelsesbaggrund og erfaring med sagsbehandling eller kontrolopgaver, fx fra en kommune, styrelse eller forsikrings- og bankverden.

For at lykkes i stillingen er det vigtigt, at du:

• har en solid analytisk sans og kan indsamle, sammenholde og analysere oplysninger fra forskellige kilder for at afdække sagens faktiske forhold
• kan skære ind til benet, adskille væsentligt fra uvæsentligt og formulere klare, præcise og veldokumenterede vurderinger
• har faglig dømmekraft og kan foretage objektive og velbegrundede vurderinger på baggrund af fakta og sagens samlede oplysninger
• arbejder struktureret og kvalitetsbevidst og har fokus på høj kvalitet i sagsoplysningen, retssikkerhed og korrekt sagsbehandling
• kommunikerer professionelt, respektfuldt og tillidsvækkende med borgere og samarbejdspartnere – også i komplekse og følsomme sager.

Du bliver ansat med titlen kunderådgiver og bliver en del af en afdeling på 45 dygtige og engagerede kolleger i form af andre kunderådgivere, juridiske konsulenter og forretningsspecialister. Selvom ATP har travlt, er ATP altid opmærksomme på hinanden. ATP har en god omgangstone og har altid plads til et godt grin.

ATP er Danmarks største pensions- og sikringsselskab. ATP er sat i verden for at sikre økonomisk grundtryghed for alle danskere – hele livet. ATP udbetaler årligt cirka 300 mia. kr. og er dermed Danmarks største udbetalingsenhed af velfærds- og sikringsordninger. To ud af tre velfærdskroner, der udbetales i Danmark, bliver administreret af ATP.

I ATP tilbyder ATP et arbejdsliv i balance. Det kræver fleksibilitet med plads til den enkelte. Og det har ATP. ATP ser fleksibilitet som en gensidig interesse, hvor ATP sammen har fokus på trivsel, opgaveløsning og kundernes behov.

Send ATP dit CV senest søndag d. 27. september. Når du sender dit CV via ATP's system, får du mulighed for kort at beskrive din motivation.